猫猫的园地

        昨日访问月光博客，看到关于央视曝光谷歌传播色情和低俗信息的消息。隐隐感觉有些不妙，开始替谷歌担心了。今天下午又在网上看到了对谷歌的处罚的新闻，果不其然。有关部门已经责令谷歌暂停该网站境外网页搜索业务和联想词搜索业务，并立即进行整改，彻底清理淫秽色情和低俗内容。

        谷歌的这件事，让人不由自主的联想到了两件事：去年百度竞价门和绿坝事件来。呜呼，近些日子，国家的动作可真是大。前面的强制安装绿坝一波未平，这里又瞄准了Google。以下是我对谷歌一事的思考：

       一、政府对互联网了解不足，处理方法欠妥

         发起者一个是工信部，一个是央视；一个是政府部门，一个是喉舌，但都是政府的意志体现。

        去年，央视曝光百度，随即又在春晚上大肆接受百度的广告，不得不让人怀疑央视的动机。绿坝的推出，至少在出发点上是好的，本该不会落得如此尴尬。但由于推广方式过于粗暴，加之软件本身非常不成熟，几近成为笑柄（这里有一篇结束绿坝的评测文章，看后我为中国软件业汗颜！偌大一个中国，四千万竟选了这样一个不争气的软件，我对工信部的的能力表示怀疑。)这次对谷歌的处理，一则过分认为“技术不是问题”，二则让人再次联想其别有动机。

        二、对信息自由的挑战

         我们知道国家安装有GFW，已经限制了相当一部分信息的获取权利，但仍可以理解，虽然它可以随时中断你的观看YOUTUBE，查维基百科，甚者使用hotmail。这次互联网举报中心联合央视对谷歌的曝光，归根结底是因为他们对信息自由的理解有分歧。在政府看来，我有权决定我的公民可以看什么、不可以看什么，可以知道什、不可以知道什么。但在谷歌看来，我要整合全球信息，使其对用户有所用，我尊重用户获取信息的权利。事实上，Google进入中国来，它的本地化工作的很大一部分就是适应中国的信息环境，推出Google.cn已经是一个很大的让步了。Google就像一个不谙世事的小孩子，政府始终感到不满，这一次可是狠狠打在了身上了；而百度却处理的游刃有余。

        谷歌一事刚出，各大网站纷纷刊载新闻，我第一次在新浪看到这条新闻，发现下面的评论几乎是批评Google的，觉得有点不对劲，后来发现新浪居然删帖！我们的信息自由就是这样的！

         三、给谷歌的提示

1. 首先是入乡随俗，多学学中国的文化，不让你做你就别做了，听话是好的。
2. 不能过于技术至上。Google是一个崇尚技术的公司，喜欢利用机器做事情，而对人工不屑一顾。这一次的教训是：只埋头做技术是不行的的！记得牛群和冯巩说过一段相声，里面有一段话叫”说你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行“。所谓”欲加之罪，何患无辞“。要多多和政府”沟通“，不为别的，即便再发生了类似的事情，也不至于落到这样的田地，冷不丁的被打了一把掌。看看百度多好，搞好关系好，以后就不用担心了。
3. 可以开设一个信息审查部门。技术上永远有不完美的地方，而且企业也应当承担社会责任，虽然你有理由说自己只是一个搜索引擎，不可能每时每刻关注信息审查。这一点和在《百度竞价排名的症结所在》提到的一样：企业可以主动承担一部分审查责任。

        四、技术是不是问题

        央视在《新闻1+1》节目里谈到了技术是不是问题。节目里电话连线了一个互联网专家，强调技术不是问题，在我看来不然。焦点访谈里面举了一个很有说服力的例子，是在谷歌里面搜索”儿子“会弹出许多黄色关键词提示。我觉得出现这样的情况一方面和国人压抑的心理有关，要知道只有热搜的词汇才会出现在建议里面；另一方面可能是SEO的结果，一些SEO网站拼命刷关键词，把这样的黄色信息刷到了Google提示里面。前一段时间，我在百度查找8086CPU的信息时，输入8086后，竟然发现有”8086 帮刷百度提示关键词“的提示。打开一看，果然，有人在网上叫嚣可以帮刷提示关键词，连8086CPU都会出现这样的提示，更何况其他了！一个搜索引擎有多少精力去处理这样的事情呢？

        仔细分析谷歌对”儿子“的提示，其中很大一部分是超长关键词提示，尤其是第四条，因为一般情况下，网民同时搜索如此长的相同的语句的概率很低，而且后面提示的结果仅有4770条，说明这条搜索建议所分别的网站并不很多，据此判断，很可能是SEO的结果！

        所以，面对如此强大的SEO攻势，技术还是一个不可忽视的问题！如果硬要说技术不是问题，我们倒要问问绿坝了，你绿坝难道可以保证完全正确的过滤不良信息吗？一个国家强制安装的软件尚不能如此，何以这样过分的要求一家搜索引擎公司？